Występuje problem z wysyłaniem zleceń na badania laboratoryjne do Synevo w przypadku pacjentów obcokrajowców, którzy nie posiadają numeru PESEL. Obecna konfiguracja integracji blokuje przejście walidacji bez tego parametru, co uniemożliwia obsługę pacjentów zagranicznych.

Rozwiązaniem jest zmiana po stronie systemu Medyca: w przypadku braku numeru PESEL, do pola PESEL należy przekazać numer dokumentu tożsamości (np. paszportu) pacjenta. Wartość ta posłuży również pacjentowi jako dana dostępowa do odbioru wyników.